Здравствуйте. Сегодня (как обычно) я сел в Одинцово в электричку 6502 Голицино — Москва Белорусская в 8.52.
В электричку зашло больше народу чем обычно. На станции Фили примерно четверть пассажиров не успела выйти из вагонов, потому что машинист очень мало дал времени для выхода пассажиров, закрыл двери и поехал. Пока добежали до конопки вызова машиниста — станция Фили уже осталась позади. Машинист на обратную связь не среагировал (в моем вагоне по крайней мере). В результате: я и другие не успевшие выйти пассажиры вынуждены были ехать на работу альтернативными маршрутами, потеряли время, опоздали. Прошу Вас разобраться с действиями машиниста и как-то сделать так, чтобы времени на высадку-посадку было больше, чем пара десятков секунд, что явно не достаточно для выхода-захода пассажиров на таких платформах, где есть пересадка на метро.
С уважением, Симонов Дмитрий.
(Житель города Одинцово и постоянный пользователь электричками)
Такую жалобу отправил сегодня на , так как обратная связь на сайте ЦППК не работает. Прошу поддержать эту жалобу и отправить похожие жалобы всем, кто сегодня не сумел выйти на станции Фили и вынужден был добираться до конечной точки своего маршрута альтернативными путями.
Молодец, Дмитрий. Всё правильно сделал. Больше кляуз! Помню в аналогичной ситуации хотел пойти дать машинисту парижского РЕР в морду. Но понял, что там этого точно не поймут. А если кляузу писать, то могли бы не понять тем более.
olga-fifa2007: Можно узнать фамилию машиниста по времени этого инцидента и пообщаться сначала с ним… а потом уже жалобу руководству.
Мне этим заниматься не досуг. Я написал официальное письмо на компанию. Искать машиниста? Как? И зачем? Сказать ему лично, как он мне усложнил поездку до работы и погризить кулаком? Пускай начальство с ним говорит.
fang: наверняка ему диспетчер матом орал, чтобы он трогался, освобождал перегон.
Вполне вероятно, но куча пассажиров не смогла вовремя выйти на Фили. По-любому надо искать виноватого. А машинист это, диспетчер или кто другой — не важно. Мне нужно, что бы за оплаченный проезд я мог сесть в транспорт и выйти из него на нужной мне остановке, согласно пути движения транспорта.
olga-fifa2007: Можно узнать фамилию машиниста по времени этого инцидента и пообщаться сначала с ним… а потом уже жалобу руководству.
Скорее всего не в машинисте дело, у них ведь жесткий график — сбил график, прощай премия, привет штрафы и т. д. Поэтому пусть именно руководство думает, что с этой проблемой делать — график корректировать или давать больше времени на больших станциях.
з. ы. народ нынче нежный пошел, ругаетццо, помню несколько лет назад, пока все не выдут, состав стоял и ждал, ибо не равнодушные граждане на стоп кране руку держали.
lenivets: Но, когда таких умников собирается весь вагон, да ещё и тупит при высадке, то велика вероятность поехать туда, куда тебе не надо. Будьте проще, езжайте в соседнем вагоне.
sds87: Вполне вероятно, но куча пассажиров не смогла вовремя выйти на Фили. По-любому надо искать виноватого. А машинист это, диспетчер или кто другой — не важно. Мне нужно, что бы за оплаченный проезд я мог сесть в транспорт и выйти из него на нужной мне остановке, согласно пути движения транспорта.
Димас, а дверьми никому ничего не защемило? Если нет, то нормуль. Там видимо что то неординарное, возможно это было меньшее из зол, у них чёткая инструкция и приоритет действий, так что возможно ничего не будет машинюге и всё правильно сделал. Я тебе навстречу гнал, на Фили сел на 08:40, так объява была, что на Лобню 08:36 задерживается вплоть до отмены. Отвлекись, успокойся, всё бывает.
lexxxa_82: з. ы. народ нынче нежный пошел, ругаетццо, помню несколько лет назад, пока все не выдут, состав стоял и ждал, ибо не равнодушные граждане на стоп кране руку держали.
Ну, про несколько не согласен, а вот в «лихие 90-е» на стопкранах даже пломб не было. Ибо рвали их и ждали всей электричкой пока Колян пиво в ларьке на станции купит. Впрочем, тогда и кресла из электрички на дачу не западло было скрутить, в Питере в первом и последнем вагонах курили практически официально, а в Подмосковье, бывало и грабили целыми вагонами.
masal: Димас, а дверьми никому ничего не защемило?
Я до них даже дойти не успел.
lenivets: у них чёткая инструкция и приоритет действий, так что возможно ничего не будет машинюге и всё правильно сделал.
Если есть инструкция, по которой на станции с большим истоком пассажиров стоянка в 15 секунд — то да, не подкопаешь, но меня одолевают сомнения в наличии таковой инструкции. Тем более толкучка вышла из-за того, что не пришел Аэроэкспресс и Москвы. И весь народ ринулся в Голицынскую… Обычно, если выпадаешь из графика — добавляешь скорости на перегоне. Но стояние на станции не должно становиться меньше обычного.
Ну видимо посмотрел — никто не выходит, ну и поехал. Запись наверняка есть, камер дофига. Ну вот скажи по чесноку, наверняка куча народа у дверей стояла, которая на Тестовской, Беговой выходить будет и не сумели вы вовремя пробиться через эту толпу, обычное дело когда народу дофига. У нас шеф всё время говорит, если опаздываете, не рвите, чтоб травмы или чего похуже не было, позвоните и предупредите, и это при том, что если я опоздаю, то предидущая смена вся полностью не уйдёт вовремя, только частично. Ну бытовуха обычная, всё бывает. Не стоит переживать.
sds87: Если есть инструкция, по которой на станции с большим истоком пассажиров стоянка в 15 секунд — то да, не подкопаешь, но меня одолевают сомнения в наличии таковой инструкции. Тем более толкучка вышла из-за того, что не пришел Аэроэкспресс и Москвы. И весь народ ринулся в Голицынскую… Обычно, если выпадаешь из графика — добавляешь скорости на перегоне. Но стояние на станции не должно становиться меньше обычного.
Им вроде скорость диспетчер диктует. Как то ехал, так машинюга служебку видимо на громкую в вагон фигакнул, так скорость там ему указывали. И пишется у них видимо всё.
а прыгать на насыпь из первого вагона никому не приходилось, когда машинист электричку затормозит невовремя? да всякая ерунда бывает. неприятная тоже. shit happens так кажись говорят
masal: Ну видимо посмотрел — никто не выходит, ну и поехал..
Выходили и активно. Машинист — либо слепой, либо похуист. Диспетчер орет, чтоб поехал быстрее, вот он и поехал… А на пассажиров клал с пробором. Жду ответа от ЦППК. Надеюсь ответят, а не забьют на мое обращение.
Больше кляуз!
Помню в аналогичной ситуации хотел пойти дать машинисту парижского РЕР в морду. Но понял, что там этого точно не поймут. А если кляузу писать, то могли бы не понять тем более.
Mon Dieu, votre machiniste est un idiot rare. Il m»a pincé le nez…
Можно не благодарить…
«А суть той басни такова» © Крылов. Конечно, охота выйти из вагона прямо в переход. Но, когда таких умников собирается весь вагон, да ещё и тупит при высадке, то велика вероятность поехать туда, куда тебе не надо. Будьте проще, езжайте в соседнем вагоне.
з. ы. народ нынче нежный пошел, ругаетццо, помню несколько лет назад, пока все не выдут, состав стоял и ждал, ибо не равнодушные граждане на стоп кране руку держали.
Отвлекись, успокойся, всё бывает.
Тем более толкучка вышла из-за того, что не пришел Аэроэкспресс и Москвы. И весь народ ринулся в Голицынскую… Обычно, если выпадаешь из графика — добавляешь скорости на перегоне. Но стояние на станции не должно становиться меньше обычного.
Ну вот скажи по чесноку, наверняка куча народа у дверей стояла, которая на Тестовской, Беговой выходить будет и не сумели вы вовремя пробиться через эту толпу, обычное дело когда народу дофига. У нас шеф всё время говорит, если опаздываете, не рвите, чтоб травмы или чего похуже не было, позвоните и предупредите, и это при том, что если я опоздаю, то предидущая смена вся полностью не уйдёт вовремя, только частично. Ну бытовуха обычная, всё бывает. Не стоит переживать.Им вроде скорость диспетчер диктует. Как то ехал, так машинюга служебку видимо на громкую в вагон фигакнул, так скорость там ему указывали. И пишется у них видимо всё.
да всякая ерунда бывает. неприятная тоже. shit happens так кажись говорят