Одинцовская Служба-112 принимает до 1700 звонков в день

Операторы МКУ «ЕДДС Одинцовского городского округа» приняли с начала года около 148 тысяч вызовов.

До 10 марта в среднем за сутки на номер 112 поступало по 1400-1450 звонков.

После 10 марта в связи с эпидемией коронавируса число обращений возросло до 1700.

С 14 марта по теме коронавируса поступил 1201 звонок:

254 были связаны с вызовом бригад Скорой помощи;

стальные обращения имели консультативный характер.

Наибольшее число звонков, связанных с COVID-19, поступило 26 марта. В этот день было принято 153 таких обращения.

Сегодня наблюдается спад числа вызовов по всем направлениям, в том числе — по коронавирусу.

У каждого оператора ЕДДС имеется «Памятка оператору Системы-112 Московской области по вопросам коронавируса». Она содержит ответы на 23 самых распространенных вопроса по COVID-19.

В смену по Одинцовскому округу одномоментно заступает 11 человек. Операторы в полном объеме справляются с приёмом вызовов.